Matomo: So nutzen Unternehmen das Web-Analyse-Tool richtig

Matomo (ehemals Piwik) liegt bei .de-Domains auf Platz zwei der beliebtesten Web-Analytics-Tools hinter Google Analytics. Das Open-Source-Werkzeug ist kostenfrei und bietet den Vorteil, dass es auf eigenen Servern betrieben werden kann. Hierdurch haben Nutzer die volle Kontrolle über ihre Tracking-Daten. Ein Zugriff durch Dritte ist - anders als etwa bei der Speicherung auf den Google-Servern - nicht möglich. Ebenso sind personenbezogene Daten anonymisierbar. Dies macht Matomo im Hinblick auf die DSGVO besonders interessant. Weiterhin kann das Tool bei Bedarf auch ohne Cookies betrieben werden. Dadurch fallen zwar einzelne Analysemöglichkeiten weg, jedoch lässt sich die Nutzerakzeptanz zusätzlich steigern.

Matomo bietet Website-Betreibern umfangreiche Statistiken und Kennzahlen rund um die Performance ihres Projekts. So gibt das Tool Aufschluss über Besucher, ihr Verhalten, ihren Standort, verwendete Endgeräte und besuchte Seiten. In der Premium-Version können Anwender mithilfe des Moduls "Heatmap & Session Recording" sogar nachvollziehen, wie ein Website-Besucher seine Maus bewegt hat und wie lange er auf den einzelnen Seiten war. Ebenso lässt sich ein individuelles Event- und Content-Tracking einrichten.

Aus dieser Fülle verfügbarer Möglichkeiten und Analysedaten unternehmerischen Mehrwert zu generieren, ist für Laien eine kaum umsetzbare Aufgabe. Vielmehr ist die Web-Analyse ein professionalisiertes Betätigungsfeld im Online-Marketing, für die es spezialisierte Dienstleister gibt. Ein erfahrener Partner dieser Art ist die Webanalyse-Agentur be-on!

be-on! ist eine Agentur mit Sitz in Osnabrück, die individuelle Web-Analyse-Strategien für Unternehmen erstellt. Ziel ist es hierbei stets, die Customer Journey und Conversions datengetrieben zu optimieren. Hierfür segmentieren und bereinigen die Experten die vorliegenden, standardisierten Daten aus Matomo. Es entstehen auf diese Weise KPIs, die zu den individuellen Zielsetzungen des Kunden passen. Bei Bedarf realisiert be-on! außerdem Zusatzfunktionen und konfigurierbare Ziele. Monatliche Reports und Hosting-Möglichkeiten auf den Servern der Agentur runden das Portfolio ab.